Beneficios de la tarjeta de la familia: Todo sobre la Asistencia Nutricional para Puerto Rico

El Programa de Asistencia Nutricional (conocido mejor como PAN), es una ayuda que otorga el gobierno federal a los residentes de Puerto Rico, para ayudarlos en la compra de alimentos que les permita mantener una dieta básica y balanceada.

Además este programa es de especial importancia, sobre todo en estos momentos si se toman en cuenta los altos niveles de pobreza y de abatimientos por desastres naturales, que han sido muy recurrentes, en esta isla caribeña. Según los datos estadísticos más recientes realizado por la Oficina del Censo de los Estados Unidos, para el año 2018 el 43 por ciento de todos los habitantes de Puerto Rico, así como más de la mitad de su población infantil (un 57 por ciento), vivían en condiciones de pobreza extrema.

¿Cuál es el ingreso máximo para cualificar para el PAN?

Los hogares que desean recibir los beneficios del programa PAN, deben obtener ingresos netos (o sea, los ingresos que den como resultado, después de que se resten algunas exclusiones y deducciones del ingreso total) y estar por debajo de ciertas cantidades, según sea el número de miembros que conformen la unidad familiar.

Por ejemplo, a partir de marzo del año 2019, un hogar de tres personas debe tener un total de ingresos netos iguales o inferiores a $1,706 dólares; esta cifra resulta mucho mayor de lo que se había previsto para el año 2019, ya que las reglas originales del programa se habían establecido en un límite de ingresos netos mucho más bajos, apenas $599 dólares para una familia de tres miembros.

¿Cómo funciona la Tarjeta familiar?

Aquellos participantes del programa PAN, pueden hacer uso de sus beneficios a través de la Tarjeta de la Familia, en tiendas locales. Esta tarjeta de beneficios es electrónica y muy similar en su uso, a una tarjeta de débito, la misma se conoce popularmente como Family Card (Tarjeta de la Familia).

En Puerto Rico, la aceptación de esta tarjeta está en alrededor de 3,000 establecimientos minoristas autorizados, quienes suministran alimentos a los participantes del PAN, estos beneficios son agotados rápidamente. Y según un estudio del año 2015, la mayoría de los participantes utilizan aproximadamente el 80 por ciento de sus beneficios electrónicos, en tan solo una semana después de haberlos recibido, mientras que el 91 por ciento lo hace, luego de dos semanas.

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¿Cómo obtener la ayuda de la Tarjeta de la familia?

Los requisitos generales exigidos para solicitar la Tarjeta de la Familia, son los siguientes:

• Para ser elegible, la persona tiene que vivir en Puerto Rico.
• Las cuentas de capital, deben tener menos de 2,000 dólares. Esto incluye tanto la cuenta de ahorro, cuenta corriente y otras.
• Si en la familia hay una persona dependiente que tiene 60 años o más, sus cuentas de capital pueden tener hasta un máximo de 3,000 dólares.
• Las familias solicitantes deben cumplir con un límite de ingreso anual neto, que variará según los miembros dependientes de cada hogar. La cantidad se calcula tomando el total de ingresos, dentro del hogar y restándole las deducciones como por ejemplo: tipo de ingreso, miembros dentro del hogar, ciertos gastos permitidos, etc.

Para solicitar la Tarjeta de la Familia, es necesario seguir ciertas instrucciones.

Para la solicitud de precualificación

Por teléfono

Se solicita llamando a la Oficina Estatal al: (787) 991- 0101, al 787-289-1199 o al número 3-1-1. Esta línea está especialmente diseñada, tanto para contestar cualquier duda sobre los beneficios de la Tarjeta de la Familia, como para hacer la solicitud de pre cualificación, a través de una persona representante.

A través de internet

Puede hacer la solicitud a través de internet, se puede ingresar al siguiente enlace: https://serviciosenlinea.adsef.pr.gov/adsefdigital/Security/Login.aspx.

Otra buena opción es ver un vídeo con las instrucciones de cómo abrir una cuenta para manejar los asuntos relacionados a la tarjeta de la familia, por internet; ingresando en el siguiente enlace: https://servicios.adsef.pr.gov/videos/VID-20211005.mp4.

Cuando se niega en esta etapa, la solicitud no se podrá pasar a la próxima etapa, ahora si se es precualificado, se indicará una fecha específica para la cita en la Oficina de ASEF más cercana. Si por alguna razón, no se puede coordinar la cita en ese momento, se hará un referido para coordinar los datos y finalmente agendar la cita.

¿Cómo saber si califico para PAN?

La agencia tiene 30 días hábiles (un mes), para determinar la elegibilidad de una persona. En casos de emergencia, los días se reducen a 7 o sea una semana.

En la cita en ADSEF (aprueben o denieguen la solicitud), se informa al solicitante después de la verificación de los documentos personales requeridos, si efectivamente la persona es elegible para recibir dichos fondos, en caso contrario también se les brinda una explicación del por qué fue negada la solicitud.

A quienes resulten admitidos, se les notifica la cantidad de fondos que va a recibir (mismos que varían por circunstancias y cantidad de miembros del grupo familiar) y de igual manera se les informa cuando recibirán dicha tarjeta, aunque la misma habitualmente llega en un lapso de tiempo  de una semana.

¿Cuáles son todos los beneficios de la tarjeta de la familia?

Se pueden adquirir con la tarjeta de la familia exclusivamente productos básicos y de primera necesidad de alimentación, aseo e higiene personal.

La incorrecta utilización de la tarjeta de la familia en la compra de otros productos no autorizados, tendrá como resultado la retirada definitiva de la ayuda, en este caso se indica la obligación de reintegrar el importe abonado.

Fuentes

https://www.cbpp.org/research/food-assistance/introduccion-al-programa-de-asistencia-nutricional-de-puerto-rico.

https://ayudalegalpr.org/en/resource/solicitud-de-tarjeta-de-la-familia.

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